Шаг 1. Регистрация

Регистрация — это первый и самый простой шаг на пути к запуску вашего собственного чат-бота. Платформа MAX спроектирована так, чтобы процесс создания аккаунта занимал минимум времени и не требовал никаких технических знаний. Вам понадобится только рабочий email-адрес и пара минут, чтобы заполнить базовую информацию о компании. Сразу после регистрации вы получаете доступ к личному кабинету, где можно создавать ботов, настраивать сценарии и подключать каналы связи.

Бесплатный тариф MAX не имеет ограничений по времени использования и позволяет создать первого бота с полной функциональностью. Это не демо-версия с урезанными возможностями, а полностью рабочий тариф, на котором можно запустить реального бота для реальных клиентов. Платные тарифы понадобятся только тогда, когда ваш бот станет обрабатывать большой объём сообщений или когда вам потребуются расширенные функции: командная работа, расширенная аналитика, приоритетная поддержка и премиум-интеграции.

Что входит в процесс регистрации

Пошаговая инструкция регистрации

Процесс регистрации намеренно упрощён до минимума. Большинство пользователей проходит весь путь от старта до рабочего аккаунта менее чем за минуту. Однако есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание, чтобы в будущем не пришлось перенастраивать профиль. Ниже приведена подробная инструкция с пояснениями по каждому полю и рекомендации по настройке безопасности.

1. Перейдите на страницу регистрации. Откройте главную страницу платформы MAX и нажмите кнопку «Создать бота» или «Регистрация» в правом верхнем углу. Откроется форма с тремя полями: email, пароль и название компании.
2. Укажите рабочий email. Используйте корпоративный адрес, к которому у вас постоянный доступ. На этот email будут приходить уведомления о работе ботов, отчёты и важные системные сообщения. Личные адреса на бесплатных почтах тоже поддерживаются, но для коммерческого использования рекомендуется корпоративная почта.
3. Придумайте надёжный пароль. Минимум 8 символов, желательно — буквы разного регистра, цифры и спецсимволы. Пароль хранится в виде хеша, поэтому даже техническая поддержка MAX не сможет его увидеть — при утере пароль можно только сбросить по email.
4. Заполните профиль компании. После подтверждения email заполните карточку компании: официальное название, ИНН (для юрлиц), контактный телефон, сайт, регион работы и сферу деятельности. Эти данные подставляются в шаблоны ботов и договор-оферту.
5. Включите двухфакторную аутентификацию. В разделе «Безопасность» настройте 2FA через SMS или приложение (Google Authenticator, Authy). Это защитит аккаунт от взлома даже в случае утечки пароля.
6. Пригласите команду. Если с ботом будут работать несколько сотрудников, пригласите их по email с указанием роли. Каждый участник получит отдельный логин, что упрощает аудит действий и контроль доступа.

Ключевые цифры регистрации

Что вы получаете после регистрации

Сразу после подтверждения email вам открывается полный доступ к личному кабинету. В нём уже создан первый бот-шаблон «Демо-бот», на котором можно изучить возможности платформы, потренироваться в настройке сценариев и протестировать диалоги. Этот бот можно либо адаптировать под свои задачи, либо удалить и создать нового с нуля или на базе одного из готовых отраслевых шаблонов.

Личный кабинет содержит разделы: «Боты» (создание и управление), «Сценарии» (визуальный редактор диалогов), «База знаний» (загрузка документов и FAQ), «Каналы» (подключение Telegram, WhatsApp, виджета на сайт), «Аналитика» (статистика и отчёты), «Команда» (управление пользователями) и «Настройки» (профиль, тариф, интеграции). Все разделы доступны сразу — никаких пошаговых разблокировок или скрытых за апгрейдом функций.

Тарифные планы после регистрации

Регистрация автоматически активирует бесплатный тариф «Старт». Он не имеет ограничения по времени и позволяет создать одного бота с базовым набором каналов и до 1000 диалогов в месяц. Когда этого объёма станет недостаточно, в любой момент можно перейти на платный тариф — «Бизнес» (от 4900 ₽/мес, 5 ботов, 25 000 диалогов) или «Корпоративный» (индивидуальная цена, безлимит ботов и диалогов, выделенная инфраструктура). Переход происходит мгновенно, без потери данных и настроек.